Jump to Navigation

VPN

 

برای استفاده کردن از سرویس VPN باید به چند نکته توجه کرد:

1.        با ید حتما به اینترنت وصل باشید. سرویس VPN به معنای ارائه اینترنت نمیباشد.

2.        باید حتما درگاههای مربوط به سرویس VPN از طرف سرویس دهنده شما باز باشد.  در صورت بسنه بودن درگاه (Port) مربوط به این سرویس شما با خطای 800 روبرو خواهید شد.

3.        اگر دارای  نرم افزار ضد ویروس با قابلیت فایروال هستید حتما تنظیمات مربوط به فایروال را چک نمایید.

 

 

1- این پیغام خطا به معنای اشتباه بودن نام کاربری و یا کلمه عبور است

2- شارژ ماهيانه شما به اتمام رسيده است

3- user شما برروي خط مانده است در اين صورت در سايت پرتال با  وارد کردن نام کاربري و کلمه عبور مي توانيد در قسمت گزارشان برروي لينک ثبت خروج user  خود را از روي خط خارج نماييد.

  در غير اين صورت شما براي اطمينان با مرکز فناوري اطلاعات تماس حاصل نماييد.

نام کاربري و کلمه عبور جهت اتصال به vpn همان نام کاربري و کلمه عبور پست الکترونيکي دانشگاه صنعتي اصفهان قبل از @ مي باشد

 

در صورت برخورد با این خطا از موارد زیر اطمینان حاصل فرمایید:

Normal0falsefalsefalseEN-USX-NONEFAMicrosoftInternetExplorer4

1- نام کاربری درست تایب شده باشد. در نام کاربری اضافه کردن دامنه نیازی نیست.

2- کلمه عبور درست تایپ شده باشد . توجه داشته باشید کلمه عبور نسبت به حروف کوچک و بزرگ حساس است.

 

 

 

Normal0falsefalsefalseEN-USX-NONEFAMicrosoftInternetExplorer4

پیام خطا به شماره 619 به معنای بسته بودن درگاه مربوطه  (PPTP)  میباشدو لازم است برای رفع آن با مرکز فناوري اطلاعات تماس حاصل نماييد.

 

 

ابتدا یک Command Prompt باز کنید. سپس دستور زیر را وارد نموده و اجرا کنید:

netsh int ip reset

بعد از اجرای این دستور باید کامپیوتر خود را restart نمایید. توجه کنید که دستور فوق باید با کاربر Administrator اجرا شود.

 

   در صورتی که هنگام خرید اینترنتی Error Access Denied داد باید Cache صفحه نمایش (Browser) خود را خالی نمایید از طریق کلید Ctrl+f5 و یا اینکه از Browser های دیگر برای خرید شارژ اینترنتی اقدام نمایید و در صورتی که باز هم مشکل برطرف نشد به مرکز فناوری اطلاعات مراجعه فرمایید.

 

 

بیشتر مشکلات اتصال مربوط به ارتباط اينترنت شما می باشد. برای ارتباط ابتدا توجه کنید که خط اینترنت شما وصل باشد. سپس حتما قبل از مراجعه، توضیحات موجود بر روی سایت را به دقت بخوانید و مطمئن شوید که تنظیمات را درست انجام داده اید. در صورت عدم ارتباط ابتدا از داخل دانشگاه سعی در برقراری VPN نمایید. در صورت برقراری ارتباط از داخل دانشگاه و عدم برقراری ارتباط از خارج دانشگاه، مشکل از ISP می باشد که در اين صورت با با مرکز فناوري اطلاعات تماس گرفته شود.

اشتراک در VPN


by Dr. Radut