در صورت اشکال در ورود به ایمیل دانشگاهی کارمندان دانشگاه  با پسورد اینترنت (vpn-net) تلاش نمایید.  

  جهت مطالعه راهنمای ایمیل جدید به این آدرس زیر مراجعه نمایید   http://it.iut.ac.ir/services/email

قابل توجه دانشگاهیان گرامی اخیرا مواردی از ارسال آدرس سایتهایی جعلی با ظاهری شبیه سایت ایمیل دانشگاه گزارش شده است. دقت داشته باشید که به هیچ وجه اطلاعات خود را در این سایتها وارد نکنید. برای اطمینان از درستی آدرس سایتها، کنترل کنید که با آدرسهای دانشگاه شروع شود مانند mail.iut.ac.ir یا www.iut.ac.ir

فيلم آموزشي ثبت و پيگيري تيكت در سامانه پشتيباني دانشگاه   راهنمای سامانه پشتیبانی دانشگاه صنعتی اصفهان

ابتدا  با استفاده از مرورگر Mozilla Firefox در سایت https://acc.iut.ac.ir   وارد شوید نام و کلمه عبور خود را وارد نماییدروی گزینه خرید ترافیک کلیک کنیدمقدار ترافیک مورد  نظر خود را انتخاب کنیدو پرداخت آنلاین را انجام دهید. توجه داشته باشید که اگر از مرورگر ی غیر از فایرفاکس استفاده کنید خرید انجام میشود ولی شارژ داده نمیشود وحد اکثر پس از72 ساعت  هزینه برگشت داده میشود. 

قابل توجه كاربران محترم شبكه دانشگاه:  نسخه جديد ويروس باج گير و رمز كننده فايل اخيرا موجب آلودگي سيستمهاي مختلفي شده است و با توجه به بررسي هاي انجام شده راهكاري براي برگشت اطلاعات آلوده وجود ندارد. لذا خواهشمند است از باز نمودن پيوستهاي مشكوك که از طریق  email  دریافت می شوند، مخصوصا فايل ZIP  جدا خودداري نماييد.

به اطلاع دانشجویان تحصیلات تکمیلی ورودی 94 می رساند، اطلاعات کاربری جهت دسترسی به سرور پست الکترونیکی و اینترنت از تاریخ 25/6/94 در سامانه گلستان از طریق شماره گزارش 672 قابل دسترسی میباشد بنابراین جهت استفاده از سرور پست الکترونیکی از فیلدهای آدرس Email بعنوان آدرس پست الکترونیکی و گذرواژه به عنوان کلمه عبور و همچنین جهت اتصال به اینترنت از فیلدهای شناسه اینترنت بعنوان شناسه کاربری و گذرواژه به عنوان کلمه عبور استفاده نمایید.

طبق گزارش بخش امنیت مرکز فناوری اطلاعات دانشگاه، نمونه ویروس جدید Crypto wall.3 در سیستم های بدون آنتی ویروس دانشگاه مشاهده شده است.

جهت دانلود و استفاده از مخازن لینوکس که به صورت اتوماتیک (automatic update)  بر روی سرورهای داخلی  بارگذاری می شوند (به صورت ساعتی و روزانه) می توانید به نشانی زیر مراجعه نمایید : http://repo.iut.ac.ir

احتراما، به اطلاع مي رساند مرکز فناوری اطلاعات به منظور رسیدگی بهتر و دقيق تر به مشکلات مرتبط با شبکه و سيستم هاي کامپيوتري در سطح دانشگاه و ارتقاء سطح کیفیت پشتیبانی شبکه، سيستم اعلام مشکلات و درخواست رسیدگی از طریق وب (Ticketing) را راه اندازي نموده است.