اگر  در حین آزمون دکمه back  مرورگر را بزنید و در پیام ظاهرشده  leave page   راکلیک کنید. تمام فایل‌های آپلود شده در صفحه شما حذف خواهد شد. دقت کنید زدن دکمه Back باعث خطا در اعتبارسنجی پاسخ‌نامه شما خواهد شد و ممکن است به اشتباه از برخی سؤالات پرش کنید.

درصورتی‌که سهواً دکمه Back را زدید توصیه می‌شود  تب آزمون را ببندید و مجدداً وارد آزمون شوید.

این مشکل به خاطر این است که: زمان سیستمی که با آن در آزمون شرکت کرده اید با زمان سامانه یکسان نیست. برای بررسی یکسان بودن زمان ها به صفحه میز کار خود در یکتا بروید.

سامانه یکتا گزینه اشتباه ثبت نمی کند. صفحه آزمون حساس است وحتی اگر روی متن گزینه ها کلیک کنید یا انگشت خود را قرار دهیدآن گزینه برای شما انتخاب می شود.  بنابراین قبل از زدن دکمه صفحه بعد  در انتخاب گزینه دقت کنید.

2 حالت اتفاق می افتد حالت اول: شما در همان سؤالی هستیدکه می خواهید آن را حذف کنید. مطابق تصویر زیر از 2 روش می توانید فایل را حذف کنید.

 حالت دوم: شما به سؤال بعدی رفته اید اگرآزمون آزاد باشد می توانید به سؤال مورد نظر رفته وآن را حذف کنید اما اگر آزمون ترتیبی باشد امکان برگشت به سؤال وحذف پاسخ نیست.

با وسیله مناسب دیگری وارد آزمون شوید در بازه زمانی آزمون درصورتی‌که صفحه آزمون شما باز باشد و بسته نشده باشد می توانید از مرحله‌ای که قطع‌شده‌اید مجدد به آزمون خود ادامه دهید. اگر قبل از قطع برق یا اینترنت بر روی صفحه بعدکلیک کرده باشید و به صفحه بعد منتقل شده باشید، به محض اتصال ، پاسخ های ثبت شده شما حذف نمی گردد مجدداً تاکید می گردد در هنگام بروز مشکل و یا قطعی برق و اینترنت، در صورتی که پس از پاسخ سوالات در هر صفحه، به صفحه بعد منتقل شده باشید، پاسخ های شما حذف نمی گردد. به عنوان مثال اگر در سوال 3 بوده و دکمه صفحه بعد را زده بودید پاسخ حذف نمی شود وگرنه مجددا باید پاسخ سوال 3 را آپلود کنید.

1-ممکن است استاد لینک ورود به آزمون را پنهان کرده باشند حتما به استاد اطلاع دهید تا لینک قابل مشاهده شود سپس صفحه مورد نظر را یک‌بار رفرش کنید.

2- ممکن است استاد گروه‌های درس را تلفیق کرده باشند و با اطلاع‌رسانی استاد آزمون در گروه دیگری برگزار شود از استاد علت را جویا شوید.

در صورتی که  شما در وسط امتحان از سامانه خارج شوید و زمان آزمون شما به پایان نرسیده باشد، حتی اگر استاد درس تنظیم کرده باشد که یک بار می‌توانید امتحان دهید، مشکلی نخواهید داشت. می‌توانید به امتحان برگشته و آزمون را ادامه دهید. چراکه معیار اتمام آزمون تمام شدن زمان و یا فشردن کلید اتمام آزمون است.

خیر،  مدت زمان تعیین شده آزمون برای پاسخگویی به کلیه سؤالات می باشد و محدودیتی به ازای هر سؤال وجود ندارد.

این مشکل مربوط به سرعت اینترنت شما می باشد. لطفاً روی کلیک کنید تا عکس برای شما لود شود.

دانشجویان می‌توانند از بخش راهبری آزمون(در بالای صفحه سمت چپ در لپ تاپ و در پایین صفحه در موبایل ) ، تعداد سؤالات و مدت‌ زمان آزمون را مشاهده نمایند و پاسخگویی به سؤالات را با توجه به زمان مشخص شده مدیریت کنند.