در قسمت راهبری آزمون (در بالای  صفحه سمت چپ در لپ تاپ و در پایین صفحه  در موبایل ) ، شماره سؤالات قرار دارد. زمانی که وارد آزمون می‌شوید، بدون این‌که دکمه صفحه بعد را بزنید تلاش کنید که بر روی یک سؤال دیگر کلیک کنید (در همان قسمت راهبری آزمون). اگر توانستید این کار را انجام دهید آزمون قابلیت برگشت به عقب را دارد و نحوه شرکت در آزمون آزاد است. اما اگر نتوانستید این کار را انجام دهید، آزمون قابلیت برگشت به عقب را ندارد و نحوه شرکت در آزمون ترتیبی  است.

درصورت قطع اینترنت یا برق از طرف دانشجو که موجب خروج دانشجو ازآزمون می شود، پس از ورود مجدد دانشجو به آزمون زمانی که دانشجو به سیستم متصل نبوده است به عنوان زمان طی شده آزمون در نظر گرفته خواهد شد.

مثلا اگر دانشجویی 45 دقیقه مانده تا پایان آزمون ازآزمون خارج شود و 25 دقیقه بعد مجددا وارد آزمون شود زمان باقیمانده برای وی 20 دقیقه خواهد بود.

بايد زمان آزمون فرا برسد تا دكمه شركت در آزمون را مشاهده كنيد. در صورتيكه هنوز زمان آزمون نرسيده باشد،  فقط دكمه "بازگشت به درس" در زير توصيف آزمون نمايش داده مي شود. اگر زودتر از زمان آزمون وارد صفحه شده باشید بايددر زمان آزمون صفحه را refresh كنيد تا دکمه شرکت در آزمون را ببینید و يا برگرديد به صفحه درس و در زمان آزمون بر روي آزمون كليك كنيد. اگرهمين طور در صفحه باقي بمانيد و صفحه بازسازي نشود حتی اگر زمان آزمون فرا رسيده باشد شما دكمه "شركت در آزمون" را نمي بينيد .

سامانه به طور خودکار، در سوالات تستی تا آخرین صفحه‌ای را که جواب داده‌اید و در سوالات تایپی تا آخرین کلمه ای که تایپ کرده اید و در سوالات تشریحی تا آخرین آپلودی که انجام داده اید را به عنوان سوالات تحویل داده شده در نظر می‌گیرد.

 نسخه آپدیت و به روزرسانی شده  Google Chrome و Mozilla Firefox  (کروم و فایر فاکس) توصیه می‌گردد.

خیر. هر زمان نمرات در سیستم گلستان ثبت نهایی شود، آن درس به طور خودکار از لیست دروس شما در سامانه اموزش مجازی یکتا حذف می شود.

اگر در  سؤالات تشریحی با چنین حالتی روبرو شدید:

اگر با موبایل امتحان می دهید بلافاصله چرخش خودکار گوشی را فعال کنید و گوشی را به حالت افقی بگیرید تا متن کامل سوال برای شما نمایان شود. در این حالت با حرکت انگشت می توانید سوال را جابجا کنید. 

اگر با کامپیوتر یا لپ تا‍پ امتحان می دهید زوم صفحه را کمتر کنید.

ممکن است در سوالات تستی با چنین حالاتی روبرو شوید:

اگر با موبایل امتحان می دهید بلافاصله چرخش خودکار گوشی را فعال کنید و گوشی را به حالت افقی بگیرید تا جایی که باید روی آن کلیک کنید برای شما نمایان شود.اگر با کامپیوتر یا لپ تاپ امتحان می دهید زوم صفحه را کمتر کنید.

شما باید حتماً دکمه صفحه بعد یا رفرش را قبل از اتمام تایم امتحان بزنید. در غیر اینصورت تغییرات جدید برای شما اعمال نخواهد شد.

شما باید حتما دکمه صفحه بعد یا رفرش را قبل از اتمام تایم امتحان بزنید. در غیر اینصورت تغییرات جدید برای شما اعمال نخواهد شد و درامتحان شما دفعات شرکت در آزمون تغییر نخواهد کرد.