گام اول: نام گروهی که در آن قصد دارید کلاس آنلاین تشکیل دهید را به دانشجویان تمامی گروه‌ها اعلام کنید و اطلاع دهید برای شرکت در کلاس آنلاین در زمان مقرر کلاس باید به این گروه مراجعه کنند.
گام دوم: اگر دانشجویی اعلام کرد گروهی که قرار است در آن کلاس آنلاین تشکیل دهید را در سامانه یکتا ندارد یعنی این دانشجو در گروه جدید درست ثبت‌نام نشده است. به لیست شرکت‌کنندگان گروه جدید بروید .ابتدا نام دانشجو را در لیست شرکت‌کنندگان بیابید و نقش داده‌شده را بررسی کنید، باید نقش دانشجوی مازاد را به ایشان داده باشید. اگر نام دانشجو در لیست شرکت‌کنندگان نبود از طریق ثبت‌نام کاربران با شماره دانشجویی ایشان را در نقش دانشجوی مازاد ثبت‌نام کنید.

فضای ذخیره سازی یا سخت افزاری گوشی خود را چک کنید.

در صورتی که صفحه گوشی شما هنگ می کند و کلاس به همراه مرورگر کروم بسته می شود،  می تواند به دلیل پر شدن رم گوشی موبایل شما باشد، که برای رفع مشکل:

 1- قبل از ورود به کلاس تمامی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها و برنامه های فعال موبایل را غیر فعال نمایید.

 2- رم گوشی موبایل را تا آنجا که می توانید آزاد نمایید.

3- کش گوشی موبایل و مرورگر خود  را پاک کنید و سپس وارد کلاس شوید.

در صورتی که در هنگام خروج خودکار از کلاس،  مرورگر باز می باشد و شما با خطای Network Lost مواجه شده و از کلاس خارج می شوید و مجددا بعد از چند لحظه وارد می شوید، این خطا بدلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد.
به دلیل محدود بودن سرعت و پهنای باند اینترنت شما،  در زمان برگزاری و آنلاین بودن در کلاس،  تمامی برنامه ها و شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فعال گوشی همراه که از اینترنت استفاده می کنند را از طریق تنظیمات برنامه ها غیر فعال نمایید .

این خطا به دلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد. پیشنهاد می شود موارد زیر را بررسی کنید:

1.   مطمئن گردید که کامپیوتر یا دستگاههای دیگر شما در حال دانلود یا آپلود یا به روز رسانی برنامه ها نباشند.
2.  توصیه می شود از اینترنت اشتراکی به وسیله موبایل (hotspot) استفاده نگردد. به دلیل اینکه اگر در حین اتصال با گوشی شما تماس گرفته شود یا پیامک دریافت نمایید،  ارتباط اینترنت شما در این حین قطع خواهد شد.
3.  کمی نزدیک تر به دستگاه مودم خود بشینید و فاصله خود را کمتر کنید. بهتر است با کابل به شبکه و اینترنت وصل شوید. 
4. یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید.

درحین جلسه به  علامت آنتن که در سمت راست نوار ابزار جلسه ادوبی کانکت  قرار دارد توجه کنید. رنگ آن وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد، در این صورت اینترنت شما دارای کیفیت مناسب می باشد. در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد. در اين وضعيت هماهنگي بين صوت وتصوير وجود ندارد. ممکن است پخش جریانی که دریافت می کنید (دوربین ، اشتراک صفحه و صدا) با تاخیر یا قطعی همراه شود.

1. ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند. پس ترجیحا نام فایل خود را به زبان انگلیسی وکوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.
2. اگر مدرس در محیط ادوب کانکت فایلی را به اشتراک بگذارد و دارای فونتی باشدکه با ادوبی کانکت سازگار نباشد امکان دارد،  فایل بارگذاری نشود و اگر هم آپلود شود لود رم بالا میرود و دچار اختلالاتی از جمله بیرون انداختن تعدادی از کاربران می شود. بهترین روش برای جلوگیری از این مشکل این است که PDF را به اسکرین تبدیل کنیم که اگر دارای فونت خاصی است این مورد برطرف گردد.

پاورپوینت ها حجم های بسیار بالایی دارند و هر نرم افزاری نمی تواند آن را ساپورت کند. اگر پاورپوینت شما در ادوبی کانکت آپلود نشود و یا آپلود آن اختلال ایجاد کند، روشی که پیشنهاد می شود شیردسکتاپ share My Screen است. این روش مصرف اینترنت بالایی دارد که باید حتما از حجم و سرعت اینترنتتان مطمئن باشید. به همین دلیل بهتر است شما فایل پاورپوینت را به  فایل سبک PDF تبدیل کنید تا به خوبی مطالب را به دانشجویان منتقل کنید. 

ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند.  پس ترجیحا نام فایل خود را به زبان انگلیسی وکوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.

  شما می توانید هر فایلی با یکی از فرمت های png،  jpg، gif،  pd،  swf،  flv،  pptx، ppt،  html، mp4، mp3 را در کلاس ها به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید فایل‌هایی با پسوند zip،  mp4، flv را جهت دانلود در اختیار دانشجویان قرار دهید.  

حداکثر 50 مگابایت، 200 صفحه. اگر اندازه فایل شما از این محدودیت ها عبور کرده است، باید فایل خود را به چندین فایل  با اندازه کوچکتر تقسیم کنید.

بله. می توانید اسناد آفيس(.doc .docx .pptx) ، اسناد متنی(.txt) ، تصاویر (jpg, png) و اسناد (.pdf)Adobe Acrobat را بارگذاری کنید.

ما توصیه می کنیم قبل از بارگذاری، اسناد را به pdf تبدیل کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

خیر. وقتی اسلایدهای PPT را آپلود می کنید،  به PPT (X) -> PDF -> SVG تبدیل می شوند، بنابراین همه انیمیشن ها به یک اسلاید مسطح  تبدیل می شوند. اگر به آن جلوه ها نیاز دارید، توصیه می کنیم صفحه را به اشتراک  بگذارید.

بله. امکانات این اپلیکیشن بر روی گوشی‌های هوشمند کمتر از (کامپیوتریا لپ تاپ) می‌باشد، بطور مثال بر روی موبایل در قسمت sharing فقط می‌توان فایل های به اشتراک گذاشته قبلی آن هم فقط چند مورد آخر را دید و نمی‌توان از داخل موبایل فایل جدیدی به اشتراک گذاشت، در حالیکه در کامپیوتر یا لپ تاپ  قادر خواهیم بود فایل‌های مورد نظرمان را به راحتی به اشتراک بگذاریم.

می توانند نقش ارائه كننده (Presenter) یا استاد (host) را به دانشجو بدهند. همچنین می توانند با دانشجو یک چت خصوصی داشته باشند.

در گوشي امکان بارگذاري فايل از حافظه دستگاه وجود ندارد. تنها در صورتي که قبلا از طريق سيستم کامپيوتري بارگذاري فايل انجام شده باشد، مي‌توانيد بعد از انتخاب دايره هاي تودرتو در قسمت سمت چپ صفحه، گزينه Start Sharing را فعال نموده و از ليست موجود، فايلي که از قبل بارگذاري شده را انتخاب نماييد.

تنها محدودیتی که بیگ بلو باتن در موبایل‌های مختلف دارد این است که شما فقط می توانید صفحه نمایش مجری را در دستگاه های تلفن همراه مشاهده کنید و نمی توانید صفحه نمایش تلفن همراه خود را به اشتراک بگذارید. به عبارت دیگرمرورگرهای موبایل از اشتراک صفحه موبایل پشتیبانی نمی‌کنند.

1-در سامانه نشست در هر لحظه فقط یک نفر می تواند ارائه دهنده باشد، لذا مطمئن شوید که تنها ارائه دهنده هستید.

2- در سیستم عامل اندروید این آیکون فعال نمی شود و عملا پشتیبانی نمی شود.

3- در سیستم عامل لینوکس فقط با مرورگر این آیکون فعال می شود.

در کلاس های آنلاین بیگ بلو باتن امکان حضور و غیاب شرکت کنندگان وجود دارد. با استفاده از پلتفرم بیگ بلوباتن به سادگی می‌توانید گزارش حضور و غیاب کلاس‌های خود را به‌صورت زنده مشاهده کنید.

همچنین می توانید گزارش ورود وخروج افراد را بعد از پایان کلاس تهیه کنید. بدین منظور بعد از ورود در سامانه  یکتا، به قسمت میز کار رفته و سپس، روی گزینه "راهنماهای ویژه اساتید" کلیک نمایید. سپس به راهنمای متنی دانلود لیست حاضرین در کلاس آنلاین بیگ بلوباتن در سامانه یکتا مراجعه کنید.

در کلاس‌های آنلاین ادوبی کانکت امکان حضور وغیاب وجود دارد. درگزارش‌های کلاس ادوبی کانکت جزئیاتی درباره نحوه استفاده از کلاس‌های مجازی در طول زمان ارائه داده می‌شود. در این گزارش‌ها اسامی شرکت کنندگان‌، گزارش حضور در کلاس درس، مدت زمان کلاس، تعداد کل حاضران و زمان ورود و خروج مشاهده می‌شود.

می توانید گزارش ورود وخروج افراد را بعد از پایان کلاس تهیه کنید. بدین منظور بعد از ورود در سامانه  یکتا، به قسمت میز کار رفته و سپس، روی گزینه "راهنماهای ویژه اساتید" کلیک نمایید. سپس به راهنمای متنی  تهیه گزارش حضور و غیاب دانشجویان در كلاس آنلاين ادوبي كانكت در سامانه یکتا مراجعه کنید.

خیر. بلافاصله بعد از انتخاب واحد یا ترمیم در سامانه گلستان دروس در سامانه یکتا قرار نمی گیرد. 24 تا 48 ساعت زمان نیاز است تا تغییرات از گلستان در سامانه یکتا اعمال گردد.

بر روی منوی کنار میکروفون کلیک نمایید و سپس گزینه Adjust Volume را انتخاب کنید. با جابجا کردن اهرم به سمت راست می توانید صدا را زیاد کنید.

روي اسم دانشجو كليك كنيد و با کشیدن و رهاکردن، اسم دانشجو را از قسمت participants به قسمت  Presenters  ببرید.  با این کار وضعيت دانشجو به ارائه كننده(Presenter) تغيير می یابد. بعد از پایان کار اسم دانشجو را مجددا به  قسمت participants ببرید.

ترم مورد نظررا انتخاب کنید. در کنار آن یک علامت + می بینید، روی آن بزنید تا به علامت – تبدیل شود. با این کار دروس ترم شما نمایش داده می شود.

مانسخه آپدیت و به روز Google Chrome و Mozilla Firefox را توصیه می‌کنیم. مورد ديگري كه پیشنهاد می‌گردد اين است كه كش مرورگر خود را پاك كنيد.

یك راه ميانبر براي اينكاردر pcولپ تاپ اين است كه در قسمت خالي مرورگركليك كنيد وكليدهاي(ctrl+shift+delete) را فشار دهيد.

برای دیدن مراحل به روز رسانی مرورگرهای  فایر فاکس و کروم اینجا را کلیک کنید.

بله. بنابر تشخیص استاد هریک از دانشجویان می توانند در نقش ارائه دهنده قرار بگیرند و فایل های تصویری و صوتی خود را با دیگر اعضای حاضر در کلاس به اشتراک بگذارند

برای ارایه کننده یعنی استاد یا شخصی که می خواهد ارایه داشته باشد اصلا توصیه نمی شود. اما دانشجویان می توانند از موبایل یا تبلت استفاده کنند.

1- وارد سامانه دروس (yekta.iut.ac.ir) و سپس درس مورد نظر شوید.

2- گزینه شروع ویرایش درس را کلیک کنید.     

3- گزینه "افزودن یک فعالیت یا یک منبع"را کلیک نمایید.

4- فعالیت"BigBlueButtonBN"را انتخاب نمایید و سپس تنظیمات زیر را انجام دهید.

الف) در باکس مربوط به نام اتاق جلسه مجازی یک نام براي کلاس جاري انتخاب کنید و تیک تغییرات را به کاربران ثبت نام شده اطلاع بده را بزنید.

ب) زبانه کنار تنظیمات جلسه راباز نمایید و در باکس مربوط به پیغام خوش آمد گویی می‌توانید پیام خوش‌آمدگویی و یا هر مطلب مناسب جهت نمایش به دانشجویان را وارد نمایید.

ج) با انتخاب گزینه منتظر مجری جلسه بودن  تا زمانی که استاد وارد کلاس درس نشود دانشجویان نمی توانند وارد کلاس شوند.

د) گزینه جلسه می تواند ضبط شود بصورت پیش ‌فرض فعال است تا کلاس آنلاین ذخیره گردد،  لطفا تیک آن‌را برندارید.  همچنین توجه کنید در زمان تشکیل کلاس دکمه شروع ضبط را باید فعال کنید تا جلسه ضبط شود.

ه) زبانه زمان بندی برنامه جلسه باز نمایید و زمان شروع و بسته شدن کلاس را مشخص کنید.

و) تنظیم مهم دیگر"تکمیل فعالیت"است. در گزینه ردیابی تکمیل، گزینه "هنگامی که شرایط برقرار بودند فعالیت به عنوان کامل شده نشان داده شود"را انتخاب کنید.  سپس در بخش ملزم به مشاهده تیک گزینه "شاگردان براي تکمیل این فعالیت باید حتماً آن را مشاهده کنند"را بزنید.

ز) پس از این تنظیمات دانشجویان هم می‌تواننددر زمان تشکیل کلاس گزینه join  را مشاهده و به کلاس آنلاین ملحق شوند.

ح) شایان ذکر است پس از ارائه هر کلاس آنلاین لازم است دکمه  end sessionرا بفشارید تا رکورد کلاس ذخیره گردد. فایل رکورد بسته به حجم فایل از چند دقیقه تا چند ساعت طول می کشد تا لینک playback آن روي درس شما ظاهر گردد.

به هنگام پخش جلسات ضبط شده، به صورت پیش فرض صدا در کمترین حد می باشد.  مطابق عکس ذیل صدا را زیاد کنید.

اگر با وجود رعایت نصب پیش‌نیازهای ورود به کلاس آنلاین و با ایجادکلاس جدید باز هم دکمه پیوستن به کلاس فعال نبود، با مرکز فنآوری تماس بگیرید تا مدیر سامانه مشکل را بررسی کنند.

از کلاس خارج شوید و مرورگرکروم، فایرفاکس خود را تغییر دهید، اگر درحال حاضر از کروم استفاده می‌کنید به فایرفاکس تغییر دهید و برعکس.  برای اینکه در تشکیل کلاسهای آنلاین به مشکل بر نخورید توصیه می‌شود سیستم خود را به روز نگه دارید. هم‌چنین اطمینان حاصل کنید فیلترشکن روی سیستم باز نباشد.

بهترين سيستم عامل ويندوز است.

1- وارد سامانه دروس (yekta.iut.ac.ir) و سپس درس مورد نظر شوید.

2- گزینه شروع ویرایش را فعال کنید.

3- گزینه افزودن یک فعالیت یا منبع راکلیک کنید.

4- در پنجره بازشده با انتخاب گزینه Adobe Connect و انتخاب دکمه اضافه کردن، وارد محیط اضافه کردن کلاس مجازی به موضوع می ‏شوید.

5- زمان شروع(start time) و پایان کلاس (End time) را دقیق همان تایمی مشخص کنید که کلاس تشکیل می‏شود.

6- ردیابی تکمیل روی گزینه هنگامی که شرایط برقرار بود فعالیت به عنوان کامل شده نشان داده شود گذاشته شود و تیک ملزم به مشاهده را فعال کنید و در انتها دکمه ذخیره و نمایش را بزنید. در صفحه جدید دکمه پیوستن  رابزنید.

7-  با انتخاب یکی از گزینه های زیر وارد محیط کلاس می شوید.

Open in Browser:  این گزینه به شما امکان بارگذاری فایل ارائه، باز کردن میکروفن و وب کم را می دهد و نیاز به نرم افزار adobe  connect  هم ندارد.  البته در این حالت امکان Shareکردن Screen  را ندارید. در صورتی که نیازی به ارائه از  روی سیستم خود ندارید این گزینه با توجه به سهولت آن و عدم نیاز به نصب نرم افزار جانبی مناسب است.

Open in Application:  با انتخاب این گزینه ابتدا لازم است نسخه جدید نرم افزار adobe connect که لینک آن در زیر  آمده است  را نصب نموده باشید.

( https://iutbox.iut.ac.ir/index.php/s/ej8nD3mWwkoWFET)

شایان ذکر است اگر نسخه نصب شده قبلی از adobe connect  دارید بهتر است اول آنرا  uninstall کنید و سپس نسخه جدید را نصب نمایید .

حال با انتخاب این گزینه علاوه بر مواردی که گزینه Open in Browser در اختیار شما می گذارد، قابلیت Shareکردن Screen هم به شما می دهد.

مرکز فناوری اطلاعات، سامانه ایجاد جلسه ویدیوکنفرانس را به آدرسmeet.iut.ac.ir  راه اندازی كرده است. با استفاده از این سامانه می توانید يك كلاس موقتي ايجاد كنيد و با دادن لينك و زمان تشكيل كلاس به استاد مدعو و دانشجويان، كلاس مورد نظر را برگزار كنيد.

به احتمال زياد شما اشتباها کلاس را در ترم دیگری تعریف کرده اید. به صفحه میز کار برگردید. به نمایش ترمی دروس ترم جاری بروید. درس مورد نظر را انتخاب کنید و مجددا کلاس را تعریف کنید.

خیر.اما پیشنهاد می شود برای کلاسهای پر جمعیت از کلاس ادوبی کانکت استفاده کنید. تا 300 نفر براحتی می توانند از کلاس استفاده کنند.

بله. پیشنهاد می شود برای کلاسهای کم جمعیت از کلاس بیگ بلوباتن استفاده کنید. حداکثر تعداد افراد یک کلاس بیگ بلوباتن ۱۲۰ نفر است.

به راهنمای متنی دانلود کلاس آنلاین ادوبی کانکت در سامانه یکتا مراجعه کنید.

بدین منظور بعد از ورود در سامانه  یکتا، به قسمت میز کار رفته و سپس، روی گزینه "راهنماهای ویژه اساتید" کلیک نمایید.

ابتدا وارد درس مورد نظر شوید و شروع ویرایش را کلیک نمایید. از لینک افزون یک فعالیت یا یک منبع استفاده کرده و گزینه مورد نظر خود جهت بارگذاری مطالب را انتخاب نمایید. با انتخاب هر یک از گزینه ها، راهنمای آن قابل مشاهده می شود. شایان ذکر است راهنمای اکثر گزینه ها بصورت تصویری بر روی سامانه دروس موجود می باشد.