سوالات متداول سامانه یکتا | مدیریت فناوری اطلاعات

می‌خواهم مهلت تحویل تکلیف برای دانشجویان تا ساعت 24 روز شنبه (ساعت 12 شب شنبه) باشد ساعت را در سامانه یکتا چگونه تنظیم کنم؟

راه اول: مهلت تحویل را روی 23:59 دقیقه شنبه تنظیم کنید. در این صورت دانشجویان مهلت تحویل را 11:59 دقیقه عصر روز شنبه می‌بینند.

راه دوم: مهلت تحویل را روی 00.00 دقیقه یکشنبه تنظیم کنید. در این صورت دانشجویان مهلت تحویل را 12 صبح روز یکشنبه می‌بینند.

توجه کنید ساعات در سامانه یکتا به‌صورت زیر می‌باشد:

مهلت تحویل تکلیف من شنبه، ساعت 12:00 صبح می‌باشد و الان ساعت 11 صبح روز شنبه می‌باشد اما نمی‌توانم تکلیف را به سامانه ارسال کنم. علت چیست؟

زمان ارسال تکلیف شما به پایان رسیده است. توجه کنید ساعات در سامانه یکتا به‌ صورت زیر می‌باشد:

نو دانشجو هستم. با توجه به پیامکی که در مورد اینترنت از مرکز فناوری داشتم نمی‌توانم باinternet.iut.ac.ir وارد سایت یکتا و کلاس‌هایم شوم، مشکل چیست؟

این اینترنت مخصوص محیط دانشگاه صنعتی اصفهان می‌باشد. یعنی صرفاً برای استفاده از اینترنت در داخل دانشگاه می‌توانید از آن استفاده کنید. اگر خارج از محیط دانشگاه قصد دارید در کلاس شرکت کنید لازم است از اینترنت منزل و یا گوشی موبایل استفاده نمایید.

به هنگام ورود نام کاربری و رمز عبور خود، مرتباً پیام داده می شود که نام کاربری یا کلمه عبور شما اشتباه است. علت چیست؟

1- صفحه کلید انگلیسی

بسیاری از دوستان بدون آنکه متوجه باشند به هنگام ورود نام کاربری و رمز عبور خود، از صفحه کلید زبان فارسی استفاده می کنند و در این حالت با پیام نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است مواجه می شوند. دقت نمایید در زمان وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور، صفحه کلید خود را در حالت زبان انگلیسی قرار دهید.

2- حروف بزرگ وکوچک

در زمان ورود نام کاربری و رمز عبور به روشن بودن یا خاموش بودن کلید capslock خود توجه کنید. سامانه به حروف بزرگ وکوچک حساس است.

3- انتخاب قسمت اشتباه برای ورود

شما باید از قسمت احراز هویت مرکزی وارد شوید اما اشتباها نام کاربری و رمز عبور خود را در قسمت ورود سایر کاربران وارد می کنید یا بالعکس.

4- فراموشی کلمه عبور

کلمه عبور را فراموش کرده اید که در این حالت تغییر یا بازنشانی کلمه عبور را کلیک کنید و با ساختن یک کلمه عبور جدید وارد سامانه شوید.

1- صفحه کلید انگلیسی

2- حروف بزرگ وکوچک

3- انتخاب قسمت اشتباه برای ورود

4- فراموشی کلمه عبور

1- صفحه کلید انگلیسی

2- حروف بزرگ وکوچک

3- انتخاب قسمت اشتباه برای ورود

4- فراموشی کلمه عبور

1- صفحه کلید انگلیسی

2- حروف بزرگ وکوچک

3- انتخاب قسمت اشتباه برای ورود

4- فراموشی کلمه عبور

آیا وقتی استاد اجازه ارائه در کلاس ادوبی کانکت به من می دهند، می توانم با گوشی share My Screen راانجام بدهم ؟

جهت اشتراک گذاری صفحه لازم است شما روی لپ تاپ یا PC خود، اپلیکیشن ادوبی کانکت را نصب کرده باشید. اشتراک گذاری صفحه از طریق گوشی های هوشمند و تبلت امکان پذیر نمی باشد.

آیا وقتی استاد اجازه ارائه در کلاس ادوبی کانکت به من می دهند، می توانم با گوشی share My Screen راانجام بدهم ؟

می خواهم بوسیله گوشی موبایل کلاس های ضبط شده ادوبی کانکت را دوباره مشاهده کنم، اما ادوبی کانکت با فعال شدن اسکرین سیور گوشیم قطع می شود، چه کاری باید انجام بدهم؟

فضای ذخیره سازی یا سخت افزاری گوشی خود را چک کنید.

با موبایل از طریق مرورگر کروم در کلاس ادوبی کانکت شرکت کردم، اما صفحه گوشی موبایلم هنگ می کند و کلاس به همراه مرورگر کروم بسته می شوند. چه کاری باید انجام دهم؟

در صورتی که صفحه گوشی شما هنگ می کند و کلاس به همراه مرورگر کروم بسته می شود، می تواند به دلیل پر شدن رم گوشی موبایل شما باشد، که برای رفع مشکل:

1- قبل از ورود به کلاس تمامی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها و برنامه های فعال موبایل را غیر فعال نمایید.

2- رم گوشی موبایل را تا آنجا که می توانید آزاد نمایید.

3- کش گوشی موبایل و مرورگر خود را پاک کنید و سپس وارد کلاس شوید.

1- قبل از ورود به کلاس تمامی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها و برنامه های فعال موبایل را غیر فعال نمایید.

2- رم گوشی موبایل را تا آنجا که می توانید آزاد نمایید.

3- کش گوشی موبایل و مرورگر خود را پاک کنید و سپس وارد کلاس شوید.

1- قبل از ورود به کلاس تمامی شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها و برنامه های فعال موبایل را غیر فعال نمایید.

2- رم گوشی موبایل را تا آنجا که می توانید آزاد نمایید.

3- کش گوشی موبایل و مرورگر خود را پاک کنید و سپس وارد کلاس شوید.

در کلاس ادوبی کانکت با موبایل شرکت کردم، اما مرتب از کلاس خارج می شوم. چه کاری باید انجام دهم؟

در صورتی که در هنگام خروج خودکار از کلاس، مرورگر باز می باشد و شما با خطای Network Lost مواجه شده و از کلاس خارج می شوید ومجدداً بعد از چند لحظه وارد می شوید، این خطا بدلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد.
به دلیل محدود بودن سرعت و پهنای باند اینترنت شما، در زمان برگزاری و آنلاین بودن در کلاس، تمامی برنامه ها و شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فعال گوشی همراه که از اینترنت استفاده می کنند را از طریق تنظیمات برنامه ها غیر فعال نمایید .

در کلاس ادوبی کانکت با موبایل شرکت کردم، اما مرتب از کلاس خارج می شوم. چه کاری باید انجام دهم؟