در صورتی که در هنگام خروج خودکار از کلاس،  مرورگر باز می باشد و شما با خطای Network Lost مواجه شده و از کلاس خارج می شوید ومجدداً بعد از چند لحظه وارد می شوید، این خطا بدلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد.
به دلیل محدود بودن سرعت و پهنای باند اینترنت شما،  در زمان برگزاری و آنلاین بودن در کلاس،  تمامی برنامه ها و شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فعال گوشی همراه که از اینترنت استفاده می کنند را از طریق تنظیمات برنامه ها غیر فعال نمایید .

در صورتی که در هنگام خروج خودکار از کلاس،  مرورگر باز می باشد و شما با خطای Network Lost مواجه شده و از کلاس خارج می شوید ومجدداً بعد از چند لحظه وارد می شوید، این خطا بدلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد.
به دلیل محدود بودن سرعت و پهنای باند اینترنت شما،  در زمان برگزاری و آنلاین بودن در کلاس،  تمامی برنامه ها و شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فعال گوشی همراه که از اینترنت استفاده می کنند را از طریق تنظیمات برنامه ها غیر فعال نمایید .

این خطا به دلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد. پیشنهاد می شود موارد زیر را بررسی کنید:

1.   مطمئن گردید که کامپیوتر یا دستگاههای دیگر شما در حال دانلود یا آپلود یا به روز رسانی برنامه ها نباشند.
2.  توصیه می شود از اینترنت اشتراکی به وسیله موبایل (hotspot) استفاده نگردد. به دلیل اینکه اگر در حین اتصال با گوشی شما تماس گرفته شود یا پیامک دریافت نمایید،  ارتباط اینترنت شما در این حین قطع خواهد شد.
3.  کمی نزدیک تر به دستگاه مودم خود بشینید و فاصله خود را کمتر کنید. بهتر است با کابل به شبکه و اینترنت وصل شوید. 
4. یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید.

درحین جلسه به  علامت آنتن که در سمت راست نوار ابزار جلسه ادوبی کانکت  قرار دارد توجه کنید. رنگ آن وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد، در این صورت اینترنت شما دارای کیفیت مناسب می باشد. در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد. در اين وضعيت هماهنگي بين صوت و تصوير وجود ندارد. ممکن است پخش جریانی که دریافت می کنید (دوربین ، اشتراک صفحه و صدا) با تاخیر یا قطعی همراه شود.

این خطا به دلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد. پیشنهاد می شود موارد زیر را بررسی کنید:

1.   مطمئن گردید که کامپیوتر یا دستگاههای دیگر شما در حال دانلود یا آپلود یا به روز رسانی برنامه ها نباشند.
2.  توصیه می شود از اینترنت اشتراکی به وسیله موبایل (hotspot) استفاده نگردد. به دلیل اینکه اگر در حین اتصال با گوشی شما تماس گرفته شود یا پیامک دریافت نمایید،  ارتباط اینترنت شما در این حین قطع خواهد شد.
3.  کمی نزدیک تر به دستگاه مودم خود بشینید و فاصله خود را کمتر کنید. بهتر است با کابل به شبکه و اینترنت وصل شوید. 
4. یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید.

درحین جلسه به  علامت آنتن که در سمت راست نوار ابزار جلسه ادوبی کانکت  قرار دارد توجه کنید. رنگ آن وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد، در این صورت اینترنت شما دارای کیفیت مناسب می باشد. در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد. در اين وضعيت هماهنگي بين صوت و تصوير وجود ندارد. ممکن است پخش جریانی که دریافت می کنید (دوربین ، اشتراک صفحه و صدا) با تاخیر یا قطعی همراه شود.

این خطا به دلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد. پیشنهاد می شود موارد زیر را بررسی کنید:

1.   مطمئن گردید که کامپیوتر یا دستگاههای دیگر شما در حال دانلود یا آپلود یا به روز رسانی برنامه ها نباشند.
2.  توصیه می شود از اینترنت اشتراکی به وسیله موبایل (hotspot) استفاده نگردد. به دلیل اینکه اگر در حین اتصال با گوشی شما تماس گرفته شود یا پیامک دریافت نمایید،  ارتباط اینترنت شما در این حین قطع خواهد شد.
3.  کمی نزدیک تر به دستگاه مودم خود بشینید و فاصله خود را کمتر کنید. بهتر است با کابل به شبکه و اینترنت وصل شوید. 
4. یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید.

درحین جلسه به  علامت آنتن که در سمت راست نوار ابزار جلسه ادوبی کانکت  قرار دارد توجه کنید. رنگ آن وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد، در این صورت اینترنت شما دارای کیفیت مناسب می باشد. در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد. در اين وضعيت هماهنگي بين صوت و تصوير وجود ندارد. ممکن است پخش جریانی که دریافت می کنید (دوربین ، اشتراک صفحه و صدا) با تاخیر یا قطعی همراه شود.

این خطا به دلیل افت یا قطع موقتی اینترنت می باشد. پیشنهاد می شود موارد زیر را بررسی کنید:

1.   مطمئن گردید که کامپیوتر یا دستگاههای دیگر شما در حال دانلود یا آپلود یا به روز رسانی برنامه ها نباشند.
2.  توصیه می شود از اینترنت اشتراکی به وسیله موبایل (hotspot) استفاده نگردد. به دلیل اینکه اگر در حین اتصال با گوشی شما تماس گرفته شود یا پیامک دریافت نمایید،  ارتباط اینترنت شما در این حین قطع خواهد شد.
3.  کمی نزدیک تر به دستگاه مودم خود بشینید و فاصله خود را کمتر کنید. بهتر است با کابل به شبکه و اینترنت وصل شوید. 
4. یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید.

درحین جلسه به  علامت آنتن که در سمت راست نوار ابزار جلسه ادوبی کانکت  قرار دارد توجه کنید. رنگ آن وضعیت ارتباط شما با سرور را نمایش می دهد.

این آیکون حتما باید سبز رنگ و در وضیعت Excellent باشد، در این صورت اینترنت شما دارای کیفیت مناسب می باشد. در صورت نارنجی یا قرمز بودن ایراد ارتباط را نشان میدهد. در اين وضعيت هماهنگي بين صوت و تصوير وجود ندارد. ممکن است پخش جریانی که دریافت می کنید (دوربین ، اشتراک صفحه و صدا) با تاخیر یا قطعی همراه شود.

در تنظیمات صفحه نمایش گوشی همراه، زمان خودکار خاموش شدن صفحه گوشی موبایل را روی حداکثر مقدار و در صورت امکان روی هرگز قرار دهید و در زمان برگزاری کلاس، توجه کافی به خاموش نشدن صفحه موبایل داشته باشید.

در تنظیمات صفحه نمایش گوشی همراه، تنظیم خودکار حالت نور صفحه که برای ذخیره باتری بیشتر می باشد را غیر فعال نمایید.

در تنظیمات صفحه نمایش گوشی همراه، زمان خودکار خاموش شدن صفحه گوشی موبایل را روی حداکثر مقدار و در صورت امکان روی هرگز قرار دهید و در زمان برگزاری کلاس، توجه کافی به خاموش نشدن صفحه موبایل داشته باشید.

در تنظیمات صفحه نمایش گوشی همراه، تنظیم خودکار حالت نور صفحه که برای ذخیره باتری بیشتر می باشد را غیر فعال نمایید.

1. ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند. پس ترجیحاً نام فایل خود را به زبان انگلیسی و کوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.
2. اگر مدرس در محیط ادوب کانکت فایلی را به اشتراک بگذارد و دارای فونتی باشد که با ادوبی کانکت سازگار نباشد امکان دارد،  فایل بارگذاری نشود و اگر هم آپلود شود لود رم بالا میرود و دچار اختلالاتی از جمله بیرون انداختن تعدادی از کاربران می شود. بهترین روش برای جلوگیری از این مشکل این است که PDF را به اسکرین تبدیل کنیم که اگر دارای فونت خاصی است این مورد برطرف گردد.

1. ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند. پس ترجیحاً نام فایل خود را به زبان انگلیسی و کوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.
2. اگر مدرس در محیط ادوب کانکت فایلی را به اشتراک بگذارد و دارای فونتی باشد که با ادوبی کانکت سازگار نباشد امکان دارد،  فایل بارگذاری نشود و اگر هم آپلود شود لود رم بالا میرود و دچار اختلالاتی از جمله بیرون انداختن تعدادی از کاربران می شود. بهترین روش برای جلوگیری از این مشکل این است که PDF را به اسکرین تبدیل کنیم که اگر دارای فونت خاصی است این مورد برطرف گردد.

پاورپوینت ها حجم های بسیار بالایی دارند و هر نرم افزاری نمی تواند آن را ساپورت کند. اگر پاورپوینت شما در ادوبی کانکت آپلود نشود و یا آپلود آن اختلال ایجاد کند، روشی که پیشنهاد می شود شیردسکتاپ share My Screen است. این روش مصرف اینترنت بالایی دارد که باید حتما از حجم و سرعت اینترنتتان مطمئن باشید. به همین دلیل بهتر است شما فایل پاورپوینت را به  فایل سبک PDF تبدیل کنید تا به خوبی مطالب را به دانشجویان منتقل کنید. 

پاورپوینت ها حجم های بسیار بالایی دارند و هر نرم افزاری نمی تواند آن را ساپورت کند. اگر پاورپوینت شما در ادوبی کانکت آپلود نشود و یا آپلود آن اختلال ایجاد کند، روشی که پیشنهاد می شود شیردسکتاپ share My Screen است. این روش مصرف اینترنت بالایی دارد که باید حتما از حجم و سرعت اینترنتتان مطمئن باشید. به همین دلیل بهتر است شما فایل پاورپوینت را به  فایل سبک PDF تبدیل کنید تا به خوبی مطالب را به دانشجویان منتقل کنید. 

ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند.  پس ترجیحاً نام فایل خود را به زبان انگلیسی و کوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.

ادوبی کانکت در ۹۰% مواقع نام فایلی که غیر از زبان انگلیسی ثبت شده باشد را نمی تواند ساپورت کند.  پس ترجیحاً نام فایل خود را به زبان انگلیسی و کوتاه وارد نمایید. همچنین از علامت های " و _ و ؟ و... در نام گذاری استفاده نکنید.

  شما می توانید هر فایلی با یکی از فرمت های png،  jpg، gif،  pd،  swf،  flv،  pptx، ppt،  html، mp4، mp3 را در کلاس ها به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید فایل‌هایی با پسوند zip،  mp4، flv را جهت دانلود در اختیار دانشجویان قرار دهید.  

  شما می توانید هر فایلی با یکی از فرمت های png،  jpg، gif،  pd،  swf،  flv،  pptx، ppt،  html، mp4، mp3 را در کلاس ها به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید فایل‌هایی با پسوند zip،  mp4، flv را جهت دانلود در اختیار دانشجویان قرار دهید.  

حداکثر 50 مگابایت، 200 صفحه. اگر اندازه فایل شما از این محدودیت ها عبور کرده است، باید فایل خود را به چندین فایل  با اندازه کوچکتر تقسیم کنید.

حداکثر 50 مگابایت، 200 صفحه. اگر اندازه فایل شما از این محدودیت ها عبور کرده است، باید فایل خود را به چندین فایل  با اندازه کوچکتر تقسیم کنید.

بله. می توانید اسناد آفيس(.doc .docx .pptx) ، اسناد متنی(.txt) ، تصاویر (jpg, png) و اسناد (.pdf)Adobe Acrobat را بارگذاری کنید.

ما توصیه می کنیم قبل از بارگذاری، اسناد را به pdf تبدیل کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.

بله. می توانید اسناد آفيس(.doc .docx .pptx) ، اسناد متنی(.txt) ، تصاویر (jpg, png) و اسناد (.pdf)Adobe Acrobat را بارگذاری کنید.

ما توصیه می کنیم قبل از بارگذاری، اسناد را به pdf تبدیل کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.